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Ordine

Qualsiasi ordine, dovrà essere inoltrato per e-mail e non per telefono. Pertanto, dalla pagina del sito - Contatti@ - l'interessato dovrà indicare opportunamente:

  • Telefono (possibilmente cellulare),

  • Nome Cognome,

  • Indirizzo,

  • CAP - Località - Provincia,

  • Indirizzo di recapito (se diverso da quello dell'ordinante),

  • Tipologia di merce.

Spedizione

Accertata la disponibilità della merce, sarà dato seguito alla e-mail di ordine. La spedizione, poi, verrà affidata al corriere Bartolini o TNT o Ups, entro le ventiquattro, trentasei ore successive alla conferma d'ordine. Contestualmente, verrà trasmesso il numero di spedizione per la tracciabilità

  • La consegna avverrà entro le 48 ore successive alla data di spedizione.

  • Non è consentito il ritiro da parte di corrieri vari (salvo diversi accordi).

  • Il costo della stessa è a carico dell'ordinante.

Ricezione

***Nota Bene***Importante***

  • Al ricevimento della merce, il cliente è pregato di inviare una mail di conferma o SMS indicando: Cognome seguito da Merce Ok.

  • Nel caso in cui la merce non giungesse a destinazione e/o non fosse recapitata, al massimo entro il terzo giorno dalla data di spedizione (esclusi i festivi), il destinatario è obbligato ad avvisare immediatamente il mittente per individuarne la locazione.

  • Nel caso in cui la merce non corrispondesse a quella ordinata, verrà sostituita (con recupero della spesa di spedizione) solamente dopo che questa sarà ritornata al mittente e, per nessun motivo, prima.

 

Ritiro diretto

  • E' possibile, solamente, previo accordo telefonico.

 

Facoltà di recesso

  • Chiunque non rimanesse soddisfatto dei prodotti e/o della loro qualità, potrà restituirli entro e non oltre sette giorni dalla ricezione. (E' d'obbligo una comunicazione telefonica o una mail all'indirizzo di posta elettronica).

  • In tal caso, l'acquirente dovrà fornire le coordinate bancarie (Banca, codice IBAN) per l'accredito dell'importo che verrà corrisposto entro cinque giorni lavorativi dall'avvenuta restituzione.

  • In caso di restituzione, la merce, fino al suo arrivo a destinazione, è sotto la completa responsabilità del cliente che deve provvedere anche alle spese postali.

 

Modalità e Costi di spedizione:

Contatto per informazioni - Contact for info

info@motorbike-passion.it